Mobilní autorizační aplikace
Mějte své peníze pod kontrolou
Klíčové benefity
Mobilní autorizační aplikace
![](https://www.maxbanka.eu/files/nahled-1080x1920-rychly-prehled.png)
V aplikaci najdete rychlý přehled o zůstatcích na všech vašich účtech a termínovaných vkladech. Samozřejmostí je zobrazení transakční historie a detailu transakce.
![](https://www.maxbanka.eu/files/nahled-1080x1920-moderni-vzhled.png)
Atraktivní design si můžete užít v oblíbeném tmavém režimu, těšit se můžete i na další vylepšení, která budou následovat.
![](https://www.maxbanka.eu/files/nahled-1080x1920-sprava-platebnich-karet.png)
Své karty můžete jednoduše spravovat od samotné aktivace po nastavení jednotlivých limitů, PINu a ePINu. V případě ztráty či odcizení můžete provést okamžitou blokaci.
Aplikace ke stažení
Stáhněte si mobilní autorizační aplikaci do svého mobilního telefonu.
Stačí na QR kód zamířit fotoaparátem ve vašem mobilu.
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-app-store-190x190.png)
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-google-play-190x190.png)
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-app-gallery-190x190.png)
Zeptejte se nás
Napište přes kontaktní formulář. Budeme se snažit odpovědět vám, jak jen to půjde.
Můžete rovněž zavolat na bezplatnou linku:
Často kladené dotazy (FAQ)
Pro užívání produktu Mobilní autorizační aplikace (Autorizační klíč) je potřeba mít připojení k internetu a nainstalovanou mobilní aplikaci distribuovanou prostřednictvím oficiálních zdrojů Google Play, Apple Appstore nebo HuaweiAppGallery.
Potřebný hardware: chytrý mobilní telefon
Potřebný software:
- mobilní operační systém Android 8.0 a novější nebo iOS12.0 a novější
- operační systém ve verzi dodávané výrobcem mobilního telefonu (aplikaci nelze z bezpečnostních důvodů spustit na zařízeních upravených pomocí root nebo jailbreak)
- pro plné využití mobilní aplikace (Autorizační klíč) je potřeba povolit zobrazení push zpráv
-
Mobilní aplikaci používejte jen na zařízeních a sítích, kterým důvěřujete.
-
Zvolte bezpečný PIN kód.
-
Buďte obezřetní, kam zadáváte svá osobní data, přístupové údaje, hesla a piny.
-
Chraňte si svůj počítač a mobilní telefon využíváním antivirových programů.
-
V případě jakéhokoliv podezření či například odcizení vašeho mobilního telefonu nás kontaktujte: 800 700 800.
Pro bližší informace prozkoumejte naše bezpečnostní desatero.
- Stáhněte si aplikaci z obchodu Play, App store, Huawei store.
- Zvolte způsob aktivace pomocí svých údajů (uživatelské jméno a heslo).
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro internetové bankovnictví.
- Na vaše bezpečnostní telefonní číslo obdržíte SMS kód.
- Použijte SMS kód a „potvrďte“.
- Zvolte si dobře zapamatovatelný a zároveň bezpečný 6místný PIN.
- Opakujte zadání PIN.
- Nastavte si jednodušší přihlášení pomocí biometrie.
- Zvolte název zařízení.
- A aktivaci máte hotovou!
Při potvrzení platby vám na telefon přijde upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení. Klikněte na upozornění, čímž otevřete aplikaci. Zkontrolujte požadavek. Klikněte na tlačítko „Potvrdit.“ Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID/Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace. Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k automatickému potvrzení platby v internetovém bankovnictví. Počítejte s tím, že na potvrzení transakce máte časový limit 5 minut.
- Při přihlášení vám přijde na telefon upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení.
- Klikněte na upozornění. Tím se otevře mobilní aplikace.
- Zkontrolujte si informaci o přihlášení a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
- Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID / Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace.
- Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k přihlášení do internetového bankovnictví.
Počítejte s tím, že na potvrzení přihlášení máte časový limit 5 minut.
Blokaci mobilní aplikace (např. z důvodu ztráty nebo odcizení mobilního telefonu) můžete provést odebráním zařízení v internetovém bankovnictví (sekce "Nastavení" > záložka "Mobilní aplikace" > tlačítko "Odebrat").
Případně můžete volat na klientskou linku 800 700 800 (tuzemské hovory), +420 233 233 233 (pro hovory ze zahraničí) po – pá: 8.00 – 19.00.
Aplikace ke stažení
Stáhněte si mobilní autorizační aplikaci do svého mobilního telefonu.
Zeptejte se nás
Napište přes kontaktní formulář. Budeme se snažit vám odpovědět jak jen to půjde. Můžete rovněž zavolat na bezplatnou linku:
Často kladené dotazy (FAQ)
Pro užívání produktu Mobilní autorizační aplikace (Autorizačníklíč) je potřeba mít připojení k internetu a nainstalovanou mobilní aplikaci distribuovanou prostřednictvím oficiálních zdrojů Google Play, Apple Appstore nebo HuaweiAppGallery.
Potřebný hardware: chytrý mobilní telefon
Potřebný software:
- mobilní operační systém Android 8.0 a novější nebo iOS12.0 a novější
- operační systém ve verzi dodávané výrobcem mobilního telefonu (aplikaci nelze z bezpečnostních důvodů spustit na zařízeních upravených pomocí root nebo jailbreak)
- pro plné využití mobilní aplikace (Autorizační klíč) je potřeba povolit zobrazení push zpráv
-
Internetové bankovnictví používejte jen na zařízeních a sítích, kterým důvěřujete.
-
Zvolte bezpečné a silné heslo.
-
Pozor na neznámé odkazy, podvodné e-maily a SMS.
-
Chraňte si svůj počítač a mobilní telefon využíváním antivirových programů.
-
Buďte obezřetní při nákupech zboží a služeb na internetu.
-
Používejte jen známé zdroje (USB flashdisk, CD, DVD…).
-
Buďe obezřetní, kam zadáváte svá osobní data, přístupové údaje, hesla a piny.
-
Naše internetové bankovnictví naleznete pouze na adrese: https://banking.maxbanka.eu.
-
Platební kartu používejte obezřetně.
-
V případě jakéhokoliv podezření či například odcizení vašeho mobilního telefonu nás kontaktujte: 800 700 800.
- Stáhněte si aplikaci z obchodu Play, App store, Huawei store.
- Zvolte způsob aktivace pomocí svých údajů (uživatelské jméno a heslo).
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro internetové bankovnictví.
- Na vaše bezpečnostní telefonní číslo obdržíte SMS kód.
- Použijte SMS kód a „potvrďte“.
- Zvolte si dobře zapamatovatelný a zároveň bezpečný 6místný PIN.
- Opakujte zadání PIN.
- Nastavte si jednodušší přihlášení pomocí biometrie.
- Zvolte název zařízení.
- A aktivaci máte hotovou!
Při potvrzení platby vám na telefon přijde upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení. Klikněte na upozornění, čímž otevřete aplikaci. Zkontrolujte požadavek. Klikněte na tlačítko „Potvrdit.“ Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID/Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace. Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k automatickému potvrzení platby v internetovém bankovnictví. Počítejte s tím, že na potvrzení transakce máte časový limit 5 minut.
- Při přihlášení vám přijde na telefon upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení.
- Klikněte na upozornění. Tím se otevře mobilní aplikace.
- Zkontrolujte si informaci o přihlášení a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
- Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID / Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace.
- Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k přihlášení do internetového bankovnictví.
Počítejte s tím, že na potvrzení přihlášení máte časový limit 5 minut.
Doufejme, že vám to nepřihodí, ale pokud by se to stalo, můžete si zařízení odebrat v internetovém bankovnictví v sekci Nastavení, záložka Mobilní aplikace, tlačítko Odebrat.
Případně můžete volat na klientskou linku 800 700 800 (tuzemské hovory), +420 233 233 233 (pro hovory ze zahraničí) po – pá: 8.00 – 19.00.
Dokumenty a formuláře
Formuláře a ostatní související dokumenty naleznete zde. Pomocí programu Adobe Reader lze všechny formuláře vyplnit, vytisknout i vyplněné uložit.