Google Pay
Rychlé a pohodlné platby mobilem
Klíčové benefity
Platby mobilním telefonem
Chcete-li platit mobilem, stačí mít u nás zřízený Neo účet a některou z našich platebních karet. Ve vašem zařízení se systémem Android si naistalujete aplikaci Peněženka Google (dříve Google Pay). Přidáte si do Peněženky Google svoji platební kartu, potvrdíte podmínky a poté vám přijde SMS s autorizačním kódem. Vložením kódu potvrdíte přidání karty a máte hotovo. Kartu je možné jednoduše přidat také pomocí naší mobilní aplikace.
Stáhněte Peněženku Google a aplikaci nainstalujte.
Přidejte do Peněženky Google svoji platební kartu.
Vložením kódu potvrdíte přidání karty a máte hotovo.
Kartu můžete přidat také pomocí naší mobilní aplikace.
Platíme s Google Pay
Díky službě Google Pay, můžete v obchodech platit pouhým
přiložením mobilního telefonu k platebnímu terminálu.
Platíte jednoduše
Přiložte odemčený telefon k terminálu – jako při platbě kartou (aplikaci otevírat nemusíte).
Platíte bezpečně
Vždy je nutné telefon odemknout (gestem, heslem, otiskem prstu) a teprve poté přiložit.
Platíte rychle
Po provedení platby se na displeji zobrazí potvrzení platby a máte zaplaceno.
Často kladené dotazy (FAQ)
Za služby placení mobilem si společnost Google ani banka neúčtují žádný poplatek.
Službu podporují chytrá zařízení s operačním systémem Android verze 9.0 a vyšší. Pro nákupy v obchodech musí vaše zařízení podporovat technologii NFC (její dostupnost si můžete ověřit v nastavení vašeho zařízení) a mít ji zapnutou.
Ano, služba Google Pay využívá pro platby šifrované číslo karty, které není uloženo ani ve vašem mobilu, ani v mobilní aplikaci. Číslo vaší karty, včetně dalších údajů nemá společnost Google ani obchodníci k dispozici. Přesto byste měli kvůli zajištění ochrany vašich plateb dodržovat základní bezpečnostní pravidla.
Ujistěte se, že váš mobilní telefon podporuje technologii NFC (její dostupnost si můžete ověřit v nastavení vašeho zařízení) a že máte aktivovaná mobilní data (tj. jste připojeni k internetu). Zkontrolujte si také datum platnosti vaší karty. Pokud máte i přesto potíže s přidáním karty do Peněženky Google, obraťte se na naši zákaznickou linku 800 700 800.
Jednu platební kartu si můžete přidat maximálně do pěti zařízení.
Přístup k internetu potřebujete v chytrém telefonu, nebo jiném chytrém zařízení tehdy, když kartu přidáváte do Peněženky Google. Při placení se vám ale může stát, že nedojde k synchronizaci transakcí, proto doporučujeme občas se k internetu připojit, aby byla zajištěna spolehlivost této platební metody.
Dokumenty a formuláře
Formuláře a ostatní související dokumenty naleznete zde. Pomocí programu Adobe Reader lze všechny formuláře vyplnit, vytisknout i vyplněné uložit.
